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不動産とIT技術を融合させて “smart”なくらしを“support”します。
不動産資産価値の向上、入居者メリットの拡大、業務効率化といったテーマに対し、 既存の商品・サービスを更に深堀する新しいビジネスモデルの構築や、IT技術を活用した仕組みの提供など、これまでになかった新しいサービスを生み出し、不動産管理会社、不動産仲介会社に対して導入を推進し、より多くの入居者様、オーナー様にメリットをもたらします。
スマサポについて
管理業務の効率化を図り、不動産管理会社様と入居者様をスマートにインタラクティブにつなぐ、入居者様専用の便利なアプリ。チャット機能や掲示板機能など様々な便利機能が満載。
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不動産のノウハウを生かした、高品質のアウトバウンドコールセンター。入居者様へお引っ越し時のライフサポートサービスやアンケート調査で顧客満足度の向上を図ります。
賃貸物件の内覧を「もっと簡単」にするスマートIOTツール。 鍵の貸し借りの手間を省き、スムーズな物件内覧を実現。
オーナー様への契約の補償範囲で家賃などの保証を行う家賃保証サービスです。
入居者様の心配ごとを解決する「入居安心サービス」です。
社内システムへの投入作業など、定型的な業務を自動化するサポート付きRPAツールです。
【不動産会社向けオンラインセミナー】入居者対応の新しいカタチ(後編)
先月開催し、大好評をいただいたセミナーの後編となります!入居者アプリ導入で現場はこう変わる!〜電話も、対応業務も量も削減で業務効率化へ〜「せっかく採用した社員がなぜ辞めてしまうのか?」「カスハラ対応に振り回されず、メンタルリスクを軽減するには?」そんなお悩みを抱える不動産会社の皆さまへ!入居者対応の新たなカタチを探るオンラインセミナーを開催します。
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【不動産会社向けオンラインセミナー】入居者対応の新しいカタチ(前編)
「せっかく採用した社員がなぜ辞めてしまうのか?」「カスハラ対応に振り回されず、メンタルリスクを軽減するには?」そんなお悩みを抱える不動産会社の皆さまへ!入居者対応の新たなカタチを探るオンラインセミナーを開催します。現場の最前線から、すぐに活用できる新施策をお届けします!ぜひご参加ください。
【セミナー情報】日管協フォーラム2024に登壇いたします!!
〜管理業務がパワーアップするワンデイ〜2024年11月12日(火)に開催される、日本最大級の賃貸住宅管理業イベント「日管協フォーラム2024」に、当社代表 小田が登壇させていただきます。開催日時:2024年11月12日(火)10:45〜17:30※当社のセミナー登壇は14:40〜15:10となります。賃貸住宅管理会社に欠かせない実務対応策や市場動向、賃貸住宅管理業法など、最新の賃貸住宅管理を効率的に学ぶことができるセミナーが多数、実施されます。詳細は お申込み からご確認ください。
入居者アプリ「totono」、多様な不動産ニーズに応える株式会社エヌアセットに導入
〜アプリを活用した入居者対応の効率化を実現し、入居者満足度の向上に貢献〜不動産賃貸マーケットに対してテクノロジーを活用したサービスを提供する株式会社スマサポ(本社:東京都中央区、代表取締役社長CEO:小田 慎三、証券コード:9342、以下 スマサポ)は、溝の口を中心に地域密着型の不動産サービスを展開する株式会社エヌアセット(本社:神奈川県川崎市、代表取締役:芳村 崇志、管理戸数:約4,729戸)に、入居者アプリ「totono」を導入し、運用を開始いたしました。
創立13周年のご挨拶
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。 さて、弊社は、来る2025年4月18日をもちまして、創立13周年を迎えることとなりました。これもひとえに皆様方の厚いご支援と温かい激励の賜でございます。ここに心よりの感謝を申し上げます。 これを機に、いま一度創業の精神に立ちかえり、より一層のサービス向上、業界の発展に尽力していく所存でございます。今後とも倍旧のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
入居者アプリ「totono」、賃貸・管理・売買を手掛ける地域ファーストの 株式会社アーバンホームに導入
〜アプリを活用した入居者対応の効率化を実現し、入居者満足度の向上に貢献〜不動産賃貸マーケットに対してテクノロジーを活用したサービスを提供する株式会社スマサポ(本社:東京都中央区、代表取締役社長CEO:小田 慎三、証券コード:9342、以下 スマサポ)は、不動産の賃貸・管理・売買を展開する株式会社アーバンホーム(本社:石川県金沢市、代表取締役社長:藤井 佳代子、管理戸数:約18,000戸)に、入居者アプリ「totono」を導入し、運用を開始いたしました。
コールセンター導入事例
株式会社いわき土地建物様(福島県・いわき市)
松野不動産株式会社様(香川県・高松市)
SKB導入事例
株式会社中村不動産開発様(熊本県・宇土市)
テクノロジーでくらしをよくする仕事
私たちは少しだけ未来のくらしを形作る技術を見出し、サービスとして提供しています。 全国の不動産企業を通じて、数百、数千万人の生活を変えていくことができる、大きくやりがいのある仕事です。 くらしは誰もが身近にとらえることのできる問題です。階層や職種に関わらずフラットに意見を交わし、この時代だからこそ必要なものを常に探し続けています。
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不動産業界の“あったらいいな”を具現化する
インターネット環境が整い、スマートフォンが急速に普及する時代の変化とともに、各企業様のビジネスシーンは急速に変化しています。私たち株式会社スマサポは、そうした時代背景の中、長年培った不動産の経験を活かしながら新時代のIoTサービスを皆様に提供すべく、「不動産とIT技術を融合させて“smart”なくらしを“support”する」を企業コンセプトとして活動しています。
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